بيان إمكانية الوصول

آخر تحديث: 25 يوليو 2026

تهدف TAZEET إلى جعل التسوق في السوق مفهوماً وقابلاً للاستخدام للأشخاص ذوي القدرات والأجهزة واللغات وسرعات الاتصال المختلفة.

نهجنا

نعمل على اتباع ممارسات إمكانية الوصول إلى الويب المعترف بها في التنقل واستخدام لوحة المفاتيح ووضوح مؤشر التركيز والتباين والبدائل النصية والتسميات ورسائل الخطأ وعناصر التحكم في الحركة والتصميمات المتجاوبة. تحسين إمكانية الوصول عملية مستمرة تشمل تجارب العملاء والبائعين والدعم.

محتوى الجهات الخارجية

توفّر جهات خارجية بعض صور البائعين أو مستندات المنتجات أو واجهات الدفع أو الخرائط أو أدوات شركات النقل. تشترط TAZEET معايير مناسبة للمحتوى وتعمل على معالجة العوائق، لكنها قد لا تتحكم في كل مكوّن خارجي.

طلب المساعدة

إذا تعذّر عليك الوصول إلى وصف منتج أو إتمام الشراء أو ميزة في الحساب أو سياسة أو قناة دعم، فتواصل معنا مع تحديد الصفحة أو الميزة والجهاز والمتصفح والصيغة الميسّرة التي تفضّلها ووصف العائق. لا تُدرج كلمات المرور أو بيانات اعتماد الدفع.

الملاحظات والتحسين

نراجع الملاحظات المتعلقة بإمكانية الوصول ونعطي الأولوية للمشكلات التي تؤثر في مهام التسوق والدفع والطلبات والدعم الأساسية. وإذا تعذّر إصلاح عائق رقمي فوراً، فسنحاول توفير بديل معقول يتوافق مع متطلبات الأمان والقانون.